Mecanismos de Assistência
Tutoriais Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo “como” vão ajudar a você em todas as atividades no Painel de Controle de Alojamento Web.
Lista de Perguntas Frequentes
- Oferecemos uma listagem de Dúvidas Mais Frequentes onde pode encontrar informações para as perguntas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Tickets
- Estamos à disposição 24/7/365 respondendo às suas perguntas técnicas. Vai obter uma resolução no prazo máximo de 1 hora uma vez submetido o ticket
Alternativas de Assistência
Apoio Técnico de Hospedagem em Nuvem
- Precisa de ajuda com o seu perfil de cloud hosting? Quer saber como usar qualquer das soluções livres oferecidas por nós? Somente deixe-nos saber.
Assistência aos clientes de VPS Hosting
- No caso de ter uma dificuldade ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer dos programas de software que vêm pré-instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
Atendimento aos clientes de Hosting Dedicado
- Caso você precise o aconselhamento por parte de um técnico ou quando deseja mudar os ajustes do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.
